Quem já pediu comida pelo aplicativo sabe como o iFood faz parte do dia a dia de milhões de brasileiros. É rápido, prático e resolve muita coisa. Mas quando surge um problema, como pedido errado, atraso, cobrança indevida ou dificuldade com reembolso, a primeira reação é simples: “como falar com o iFood agora?” E é aí que muita gente se perde. Diferente de empresas mais antigas, o iFood não funciona como um call center tradicional. Não existe um telefone fácil de achar ou um WhatsApp aberto para todo tipo de reclamação. Mesmo assim, existem sim caminhos oficiais para falar com
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